Confidentialité
Qui traite vos données ?
William Fernandes (EI), 3 rue Victor Hugo, 63960 Veyre-Monton. Pour toute question sur vos données : contact@williamfernandes.fr.
Quelles données, et d'où viennent-elles ?
Si je vous ai écrit pour vous proposer mes services, je ne vous ai pas demandé ces informations : je les ai trouvées dans des sources publiques.
- le nom de votre entreprise, son SIREN et l'adresse de l'établissement, ainsi que le nom et la fonction de ses dirigeants : l'Annuaire des entreprises (registre officiel) et le BODACC ;
- votre adresse e-mail professionnelle, avec la page où je l'ai trouvée : votre site, ou une recherche sur internet ;
- ce que j'ai relevé sur votre site : des captures d'écran et des constats.
S'y ajoutent ensuite nos échanges de mails et nos rendez-vous.
Si vous m'écrivez par le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message. Ils me sont envoyés par mail ; le site n'en garde rien.
Pourquoi ?
Pour vous proposer mes services (la création et l'entretien de sites), puis préparer et suivre nos échanges ; ou, si vous m'avez écrit, pour vous répondre. Ce traitement repose sur mon intérêt légitime à faire connaître mon activité à des professionnels, et à répondre à ceux qui me contactent.
Combien de temps ?
Trois ans au plus après notre dernier échange (un mail, une réponse ou un rendez-vous), puis je les efface.
Si vous me demandez de ne plus vous écrire, je garde seulement le nom de votre entreprise, son SIREN, son nom de domaine et votre adresse e-mail, dans une liste d'opposition, sans limite de durée : c'est ce qui m'empêche de vous réécrire un jour.
Qui les voit ?
Moi seul. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées. Trois prestataires techniques en traitent une partie pour mon compte :
- OVH, ma messagerie : les mails que nous échangeons ;
- Apple (iCloud), mon agenda : pour un rendez-vous fixé, le nom de votre entreprise, visio ou appel, et votre numéro pour un appel ;
- Anthropic, un outil d'intelligence artificielle qui m'aide à rédiger : le nom de votre entreprise, votre nom et ce que j'ai relevé sur votre site.
OVH conserve les mails en France. Apple et Anthropic sont des entreprises américaines : les données qu'ils traitent peuvent l'être aux États-Unis, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir vos données, à les corriger ou à les effacer, et vous opposer à tout moment à ce que je vous écrive : répondez simplement « STOP » à l'un de mes mails, ou écrivez-moi à contact@williamfernandes.fr. Je vous réponds sous un mois au plus.
Si vous estimez que je ne respecte pas vos droits, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.